Ddl concorrenza, Soro: sconcerto e preoccupazione per norma su telemarketing
"Suscita
sconcerto e preoccupazione la norma, contenuta nel testo del Ddl
concorrenza, relativa al telemarketing. Essa elimina il requisito del
consenso preventivo per le chiamate promozionali, "liberalizzando" il
fenomeno del telemarketing selvaggio e prevedendo come unica forma di
tutela dell'utente la possibilità di rifiutare le sole chiamate
successive alla prima.
Si corre di fatto il rischio di stalking
telefonico per milioni di consumatori. Il Ddl sulla concorrenza
approvato il 3 maggio 2017 al Senato, per diventare legge dovrà avere
anche il sì della Camera (dove non dovrebbe subire modifiche). Un
emendamento presentato dal Movimento Cinque Stelle e approvato con la
fiducia del Pd, nato per arginare il telemarketing selvaggio, rischia
infatti di liberalizzarlo di fatto, perché prevede che l’utente possa
essere chiamato anche se non ha esplicitamente espresso il suo consenso.
Si
tratta di una soluzione diametralmente opposta a quella - fondata sul
previo consenso all'interessato - ampiamente discussa nella Commissione
di merito dello stesso Senato, indicata dal Garante e, in apparenza,
largamente condivisa. La norma peraltro risulta incoerente con la linea
di maggiore tutela seguita dalla stessa Commissione nell'ambito
dell'esame del Ddl sul Registro delle opposizioni.
Antonello Soro ,
Presidente del Garante per la protezione dei dati personali, ha
dichiarato: “Prendo atto del fatto che ancora una volta il legislatore
intervenga sul Codice della privacy nel segno dell'estemporaneità,
rendendo ancora più difficile l'attività di contrasto delle
incontenibili violazioni in questo settore".
Il Codacons boccia la
«giungla» del settore, dove «il cittadino sarà totalmente indifeso». E i
Cinque Stelle, che parlano di «spam legalizzato», annunciano che
faranno «tutto ciò che è nelle nostre possibilità per scongiurare
l’approvazione di un testo inaccettabile».
Il Ministero dello
Sviluppo economico replica: «L’emendamento è chiaramente finalizzato a
fornire un ulteriore strumento di tutela dei consumatori». L’Antitrust
ha avviato proprio qualche giorno fa un’istruttoria sul telemarketing
aggressivo di Telecom e Vodafone per le chiamate continue su telefono
fisso e cellulare dei consumatori, a qualsiasi ora del giorno, per
sollecitare acquisti o contratti.
Fonte: Garante Privacy
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